Política de Privacidad de Estudio Arte Dramático Porteño

Esta política de privacidad describe cómo Estudio Arte Dramático Porteño recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona o que se recopila cuando utiliza nuestra plataforma en línea o interactúa con nuestros servicios relacionados con la educación en artes escénicas, incluyendo clases de actuación para principiantes, talleres de estudio de escena avanzado, coaching de preparación para audiciones, entrenamiento de voz y movimiento, certificación de combate escénico, técnicas de actuación para cine y televisión, programas de actuación para jóvenes y clases de improvisación.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera transparente y responsable, en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando corresponda.

Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

• Datos de identidad: Su nombre, fecha de nacimiento y otra información de identificación que usted proporciona al inscribirse o contactarnos.
• Datos de contacto: Su dirección postal.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos por nuestros servicios, aunque generalmente utilizamos procesadores de pago de terceros que manejan estos datos de forma segura.
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo dedicado a nuestra plataforma en línea.
• Correspondencia: Cualquier información que proporcione al comunicarse con nosotros por escrito.

Cómo Recopilamos Información

Recopilamos información de varias maneras:

• Directamente de usted: Cuando se registra para una clase, consulta sobre nuestros servicios o se comunica de otra manera con nosotros por escrito.
• Automáticamente: Al interactuar con nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente datos de uso a través de cookies y tecnologías similares.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Para proporcionar nuestros servicios: Para procesar su inscripción, gestionar su participación en clases y talleres, y brindar los servicios educativos que ha solicitado.
• Para comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, enviarle información importante sobre nuestros servicios o su inscripción, y proporcionar soporte al cliente.
• Para mejorar nuestros servicios: Para comprender cómo se utiliza nuestra plataforma en línea y para desarrollar y mejorar nuestras ofertas, contenido y características.
• Para procesar pagos: Para gestionar la facturación y las transacciones de los servicios que adquiere.
• Para cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con requisitos regulatorios o responder a solicitudes legales.
• Para nuestros intereses legítimos: Como la gestión de nuestras operaciones comerciales, la prevención de fraudes y la garantía de la seguridad de nuestros sistemas y datos, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en varias bases legales:

• Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionar las clases de actuación en las que se registró).
• Su consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento claro para que procesemos sus datos personales para un propósito específico. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
• Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluso para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informe. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Compartir Su Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos brindan servicios, como procesadores de pagos o proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma en línea o a entregar nuestros servicios. Estos terceros están obligados a proteger su información y solo se les permite usarla para los fines para los que se compartió. También podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que trabajemos con proveedores de servicios. Al utilizar nuestra plataforma en línea, usted entiende que su información puede ser transferida a países fuera de su país de residencia, que pueden tener reglas de protección de datos diferentes a las de su país. Cuando la ley lo exija, implementamos salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar, para proteger sus datos personales durante dichas transferencias.

Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• El derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• El derecho de rectificación: Solicitar que se corrijan los datos inexactos o incompletos que tenemos sobre usted.
• El derecho de supresión: Solicitar que se eliminen sus datos personales en ciertas circunstancias.
• El derecho a la restricción del procesamiento: Solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• El derecho a oponerse al procesamiento: Oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos o con fines de marketing directo.
• El derecho a la portabilidad de datos: Solicitar sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro controlador de datos.
• El derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a la dirección proporcionada a continuación.

Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.

Privacidad de los Niños

Nuestra plataforma en línea y nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años, a menos que estén diseñados específicamente como programas para jóvenes con mecanismos apropiados de consentimiento parental. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños sin una base legal apropiada. Si cree que hemos recopilado información de un niño de manera inapropiada, contáctenos.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestra plataforma en línea. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, contáctenos por escrito a:

Estudio Arte Dramático Porteño
1450 Avenida Corrientes, Piso 3, Oficina 302
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1043AAE
Argentina